ОБМЕН И ВОЗВРАТ

  • Мы увеличиваем срок возврата и обмена товаров на период закрытия нашего магазина на Фрунзенской набережной д.32. Пожалуйста, сохраняйте чеки! Вы всегда можете вернуть или обменять товар, купленный в STRIDE.
  • Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.
  • Деньги за покупку возвращаются тем способом, которым были внесены.
  • Возврат денежных средств занимает до 10 дней. Если товар был вам доставлен менее 30 дней назад и вы его не вскрывали, мы также вернем вам все деньги за товар, но оплата за доставку не возвращается.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации, носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Я СДЕЛАЛ ПОКУПКУ В МАГАЗИНЕ

  • Товары, приобретенные в нашем магазине на Фрунзенской набережной д.32, принимаются к возврату только в магазине.
  • Если вы совершали покупку за наличные, то мы вернем вам средства в момент возврата
  • Если вы совершали покупку безналичным расчетом, то денежные средства поступят вам на карту в течение 10 дней

Я СДЕЛАЛ ПОКУПКУ В ОНЛАЙН - МАГАЗИНЕ STRIDE

  • Товары, приобретенные в онлайн-магазине, можно вернуть двумя способами - в магазине на Фрунзенской набережной или любой курьерской службой.
  • Оплата заказа в онлайн-магазине STRIDE возможна только безналичным расчетом. При возврате денежные средства в течение 10 дней возвращаются вам на карту, по которой была сделана оплата
  • В случае возврата заказа при доставке за пределом 5км от МКАД обратная отправка товара оплачивается клиентом.
  • Если вы хотите вернуть покупку, напишите нам на имейл online.store@striderunning.ru указанием ваших инициалов и номера заказа.

Некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55):

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, и другие аналогичные товары)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие)
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные срок

    Made on
    Tilda